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Sibila para Zoho CRM

Zoho Advanced Partner

Lo único que le falta a tu Zoho CRM es Sibila.

Respondes WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS y llamadas desde la ficha del lead. Todo queda registrado ahí mismo.

Sibila se instala dentro de tu Zoho CRM. Respondes WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS y llamadas desde la ficha del lead, y todo queda registrado ahí mismo.

Zoho Advanced Partner
tu equipo no sale del CRM
tu equipo no sale del CRM

Integración nativa

Nativa no es lo mismo que conectada.

Un conector externo une dos sistemas y pasa datos de uno a otro cada cierto tiempo. Sibila funciona dentro de Zoho CRM: no hay nada que sincronizar.

Integración por conector externo frente a integración nativa de Sibila
AspectoConector externoSibila, nativa
Dónde responde tu equipoEn otra aplicaciónDentro de Zoho CRM, en la ficha del lead
Cuándo se registra la conversaciónCuando sincronizaEn el momento
Qué tienes que mantenerUn conector másNada extra
Dónde responde tu equipo
Conector externoEn otra aplicaciónSibila, nativaDentro de Zoho CRM, en la ficha del lead
Cuándo se registra la conversación
Conector externoCuando sincronizaSibila, nativaEn el momento
Qué tienes que mantener
Conector externoUn conector másSibila, nativaNada extra

Dentro del CRM

Lo que tu equipo hace sin cambiar de pestaña.

  1. 01

    Todas las conversaciones en la ficha

    Cada chat y cada llamada con un cliente o un lead queda en su registro de Zoho CRM.

  2. 02

    Tus canales, sin salir de Zoho

    Respondes WhatsApp, Instagram y Facebook desde el CRM.

  3. 03

    Audios, fotos y documentos

    Envías y recibes notas de voz, imágenes, PDF y archivos de Word, Excel y PowerPoint.

  4. 04

    Seguimiento automático

    Programas mensajes y automatizas el seguimiento de cada lead.

  5. 05

    Mensajes con datos del CRM

    Personalizas mensajes y ofertas con lo que ya sabes de cada contacto.

  6. 06

    Análisis de campañas

    Mides el rendimiento de tus campañas y el comportamiento de tus clientes.

  1. 01Todas las conversaciones en la ficha. Cada chat y cada llamada con un cliente o un lead queda en su registro de Zoho CRM.
  2. 02Tus canales, sin salir de Zoho. Respondes WhatsApp, Instagram y Facebook desde el CRM.
  3. 03Audios, fotos y documentos. Envías y recibes notas de voz, imágenes, PDF y archivos de Word, Excel y PowerPoint.
  4. 04Seguimiento automático. Programas mensajes y automatizas el seguimiento de cada lead.
  5. 05Mensajes con datos del CRM. Personalizas mensajes y ofertas con lo que ya sabes de cada contacto.
  6. 06Análisis de campañas. Mides el rendimiento de tus campañas y el comportamiento de tus clientes.
esto lo ve tu equipo, el cliente no
esto lo ve tu equipo, el cliente no

Gestión de leads

Cada lead, creado solo y con su contexto.

Lead creado automáticamente
Cuando alguien escribe por primera vez, Sibila crea el lead en Zoho CRM con su canal, su origen y lo que consultó.
Tags de calificación
Marcas qué tan cerca está cada lead de cerrar.
Notas internas
Tu equipo deja notas dentro de la conversación. El cliente no las ve.
Origen del lead
Sabes de dónde vino cada lead y dónde conviene invertir.

Campañas de WhatsApp

Tus datos de Zoho CRM, convertidos en campañas.

Eliges a quién escribir con la información que ya tienes en el CRM y envías desde el mismo lugar.

  1. 01Alcance directo y personalizado. Segmentas con las etiquetas, listas y filtros de Zoho CRM, y cada mensaje sale con los datos del contacto.
  2. 02Respuesta inmediata. El cliente contesta en el mismo chat y la conversación sigue con tu equipo o con Sibi.
  3. 03Seguimiento preciso. Mides apertura, clics y conversiones de cada envío, con plantillas aprobadas por Meta.

Con tus campañas de WhatsApp podrás

  1. 01Promocionar productos y generar leads
  2. 02Acelerar tus ventas
  3. 03Dar atención conversacional
  4. 04Estar disponible 24/7
  5. 05Automatizar más tareas
  6. 06Mejorar la atención al cliente
  7. 07Enviar mensajes personalizados
  8. 08Conectar directo con prospectos y clientes

Para empezar

Qué necesitas.

Configuras Sibila en minutos y, si lo necesitas, nuestro equipo te acompaña.

  1. 01Zoho CRM Enterprise o superior, o Zoho One
  2. 02Una cuenta de WhatsApp Business vinculada a Meta Business Manager
  3. 03La documentación de tu empresa para la verificación de Meta

¿No usas Zoho CRM? Sibila también funciona sola o con otros CRM. Mira todas las soluciones

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