¡Sibila v8.5.0: Nuevas funciones!

En Sibila, nuestro compromiso es brindarte una plataforma de comunicación y gestión de leads cada vez más potente y eficiente. Nos complace anunciar el lanzamiento de la nueva versión Sibila 8.5.0, una actualización que integra todas las mejoras previas y suma funcionalidades innovadoras.

Novedades destacadas en Sibila 8.5.0: Un salto cualitativo en tu operación.

Esta versión combina lo mejor de las actualizaciones anteriores con herramientas completamente nuevas para optimizar tu día a día:

• Dashboard de estados del agente: Al igual que la funcionalidad implementada previamente, ahora dispondrás de un dashboard intuitivo y centralizado que muestra el estado en tiempo real de tus agentes. Conectado directamente a los estados del agente en Sibila Chat (Disponible, No disponible, En llamada, En tareas administrativas), tendrás una visión clara de la disponibilidad de tu equipo para una gestión de recursos más eficiente.

• **WhatsApp Masivos:**Lleva tus campañas de comunicación a WhatsApp de forma masiva directamente desde el módulo de Campañas de Sibila. Envía mensajes personalizados a listas de contactos, programa tus envíos y potencia la interacción con tus clientes a través de su canal de mensajería preferido.

• SMS Masivos: Comunicación directa y efectiva a gran escala: El módulo de Campañas ahora también te permite realizar envíos masivos de SMS. Llega a tus audiencias de forma rápida y directa con mensajes informativos, promocionales o de seguimiento, optimizando tus estrategias de marketing multicanal.

• Nuevo Paquete Sibila 106: Integración nativa de Sibila dial (sincronización avanzada): La nueva versión 106 del paquete de Sibila incorpora Sibila Dial de forma predeterminada, simplificando la implementación y ofreciendo una sincronización avanzada de tus campañas. Las funciones «Sync all campaign» y «Sync campaign» aseguran que tu información esté siempre actualizada y lista para la acción.

• **Rendimiento superior en envíos masivos:**Hemos optimizado significativamente el rendimiento de los envíos masivos. Ahora, dentro de cada campaña, podrás visualizar el estado de cada miembro de la lista de envío en tiempo real: enviado o rechazado. Esto te brinda una transparencia total sobre el progreso de tus campañas y te permite identificar y solucionar posibles problemas de entrega de manera proactiva.

• Mensajes No Leídos (Sibila Chat y Canvas): Marca mensajes como NO leídos para revisarlos posteriormente y no perder información importante.

• Estados del agente automatizados (Sibila Chat): Controla y visualiza el estado de tus agentes con actualización automática al detectar llamadas.

• Notas detalladas en Sibila dial: Agrega notas directamente en el módulo de llamadas para un seguimiento preciso de tus interacciones.

• **Templates personalizados:**Personaliza la organización y visualización de tus plantillas de comunicación.

• Claridad en mensajes no enviados: Evita confusiones con una visualización mejorada de mensajes fallidos.

• Solución de errores en contactos: Asegura la precisión y actualización de tu base de datos de contactos.

• Adiós al límite de contactos en Sibila dial: Gestiona campañas y volúmenes de llamadas sin restricciones.

¿Por qué Sibila 8.5.0 impulsa tu negocio hacia el futuro?

Sibila 8.5.0 representa un avance significativo en nuestra plataforma, ofreciéndote una solución integral y optimizada para la gestión de tus comunicaciones y la interacción con tus leads. La incorporación de WhatsApp y SMS masivos, junto con el dashboard de estados del agente y las mejoras de rendimiento, te brindan las herramientas necesarias para:

• Ampliar tu alcance y conectar con tus audiencias en sus canales preferidos.

• Mejorar la eficiencia operativa y la productividad de tu equipo.

• Obtener una visión clara y en tiempo real del rendimiento de tus campañas y la disponibilidad de tus agentes.

• Optimizar tus procesos de comunicación y gestión de leads de principio a fin.

¡Prepárate para experimentar la potencia de Sibila 8.5.0 y desbloquear nuevas oportunidades para tu negocio!

¿Listo para explorar todas las novedades que Sibila 8.5.0 tiene para ofrecerte?